7月19日,县委书记吴海峰到县政务服务中心开展“我陪群众走流程、促进营商环境提升”活动,体验“高效办成一件事”服务事项的办理流程、审批效率等方面内容。
“企业注销登记需要提交哪些材料?”“办理过程中群众反映最多的问题是什么?”在政务服务中心大厅,吴海峰在工作人员的引导下,详细了解企业注销登记“一件事”的所需材料清单、申报流程和审批时限等,并对工作人员的专业素养和服务态度给予肯定。
随后,吴海峰到“高效办成一件事”服务窗口,认真听取窗口人员的介绍,亲身体验“开办餐饮店一件事”“水电气网联合报装一件事”办理过程,直接感受群众业务办理流程“通不通”、体验“好不好”,全方位检视服务事项和业务流程。
吴海峰强调,政务服务是连接政府与群众的重要桥梁,要坚持需求导向、群众至上,围绕高频政务服务事项,站在办事企业和群众的角度优化流程,确保在办事过程中遇到的问题得到及时反馈和修正,提高审批效率,不断增强企业群众的满意度、获得感。
县领导莫泉平参加活动。